De laatste weken worden wij veel op de spoedlijn gebeld terwijl er geen sprake is van spoed. Wij begrijpen dat de wachttijd aan de telefoon soms lang is. De assistentes doen er alles aan om de wachttijden aan de telefoon zo laag mogelijk te houden maar dat is door de vele telefoontjes die we dagelijks ontvangen vaak lastig. Een lange wachttijd is echter geen reden om dan maar op de spoedlijn te bellen. De spoedlijn is alleen bedoeld voor dringende spoedeisende huisartsenzorg., dat is zorg die medisch gezien niet kan wachten.
Wij hopen dat u als patiënt begrip heeft voor de situatie