De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
U kunt bij de assistente terecht voor:
- bloeddruk meten
- injecties
- aanstippen van wratten
- verbinden van wonden
- oren uitspuiten
- hechtingen verwijderen
- urine onderzoek
- suikercontrole
- uitstrijkje (voor het bevolkingsonderzoek)
Voor deze werkzaamheden hebben de assistentes een eigen spreekuur. Ook daarvoor kunt u tussen 8 en 10 uur ’s morgens een afspraak maken.